上海市旅游局2月1日表示，相关部门已开辟绿色通道，办理赴美旅游团车祸遇难和受伤游客的家属赴美事宜，首批家属最快可望在2月3日出发前往美国。

　　目前，上海市旅游局成立了事后救援善后领导小组，与中国驻洛杉矶总领馆及国家旅游局驻洛杉矶办事处保持联系，同时协助相关部门组织家属赴美。

　　上海市旅游局副局长程梅红：“(美国驻上海)总领事馆为这个前线善后处理小组专门开了签证的特殊绿色通道，希望以最快的速度完成签证事宜。2号上午送签，3号希望以最快的速度启程赴美。”