会展业是现代科学技术与经济发展的晴雨表，它反映了一个国家、地区乃至全球经济发展的历程。会展业近年来在我国取得了长足的发展，从地域分布上看，全国已经初步形成了五大会展经济带，分别是：以上海为核心的长三角会展经济带、以广交会为龙头的珠三角会展经济带、以大连为引擎的东北会展经济带、以成都为首的中西部会展城市经济带和以北京为辐射极的环渤海会展经济带。2000-2007年展会数量由1000多个增加到5000多个。2007年，全国展览总面积近600万平方米。北京、上海、广州三大城市在全国会展业市场占有率分别是25%、18%、8%。

　　中国的会展业发展有八大趋势，分别是全球化趋势、信息化趋势、集团化趋势、品牌化趋势、专业化趋势、创新化趋势、生态化趋势和多元化趋势；同时又暴露出五大问题，地区发展不平衡，展览数量多、规模小、品牌少、效益不高，再加上行业本身不规范，经常出现骗展和侵权，从这些问题直接反映出我国会展业自身建设薄弱，那么我国会展服务业究竟需要什么样的人才呢？

　　发展催生人才需求

　　无论是从会展业发展趋势的要求上，还是从存在问题的解决上，都从方方面面对会展人才提出了更高的要求。概括的说会展人才指的是策划和实施层次的人才，其中包括会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持型人才。会展核心人才是会展策划组织的核心、也是会展设计制作服务的核心，他们在行业中层次最高，知识面最广，专业性最强。

　　全球化、品牌化、专业化对于组展企业来说是目标、是梦想。它不但是要求企业要有雄厚的资金实力，更是从人员素质上提出了更高、更深层次的要求。作为这些企业的领导不但要有对市场前瞻的视野，还要熟知行业政策、行业习惯，更要有专业的实战经验。作为这些企业的策划组织者，首先要有丰富的行业经验；其次，要有广泛的知识面；再次，优秀的语言表达和出色的文笔；最后，具有非凡的资源整合思想和协调能力。看似不起眼的行业，人员要求可谓是既全面，又专业；既深沉，又外向。

　　创新化、专业化、生态化对于展览服务企业来说是生存和发展的基石和航标。它不但要求企业要有丰富的资源，更要求人员具有创新的思维，专业的技术。作为这些企业的高层领导、项目人员、设计师，要有比策划组织者更加细致的专业经验，更加细致的思维方式。既得判断展览市场的前景，又必须抓住客户心理；时尚的设计风格、应用环保材质，细致到位的制作搭建，最终以完美的形象展示给大家。要求很高，但是市场效益空间，却被人为的层次低的看法压的很有限。

　　因此，对会展业各类人才素质、专业、规范的提高，就是市场的需要，行业发展的需要。

　　会展教育须有特色

　　目前，会展教育培训机构区域分布，总体上与我国会展业发展状况是相吻合的。其主要人才教育培训机构分布在北京、上海、广州等会展发达城市。但对一些会展起步晚，起点却很高的新兴会展城市来说，专业展览人才的缺乏，会展人员素质偏低，已成为制约当地会展业发展的重要因素。进入2005年，北京第二外国语学院、上海师范大学、上海对外贸易学院、沈阳师范大学、上海大学和广西财经学院等已成为主要会展人才教育机构，同时，新的会展培训机构还在以逐年递增的态势向各地蔓延。以美国CEM为代表的境外会展培训，国内的全国会展策划师、全国会展商务师、会展管理师、会展经营策划师等等都孕育而生，有政府部门组织的，有行业协会开发的，也有其它社会机构、企事业单位举办的可谓是风风火火闯九州。

　　但是，由于我国会展教育起步较晚，无论是在师资培养、专家结构，还是在教材的规范和课程的设置方面都还不够完善，使会展人才的培养质量大打折扣。专家认为，会展人才培养应从总体要求出发，现在及今后会展培训应定位在博、深、精。所谓博，是指要提供广博的知识，以适应不同内容会展项目的要求；深，是要深入掌握会展各方面的专业知识和理论；精，就是要精通整套会展业的操作流程，培训时间最好是分期进行。在实际培训过程中，需要与会展行业需求紧密结合，走特色人才培养之路。这种特色主要表现在培养目标的细分化、课程设置的独特性以及培养模式的多样性等方面。

　　总体来讲，中国会展教育与培训在磕磕碰碰的教育探索中所取得的成绩，是值得业界肯定的，要走一些弯路也是必然的。会展教育要走持续健康之路，在借鉴国外成功案例时，还必须要有一个权威机构牵头对会展教育、培训进行有效的整合，这样才能避免教育资源浪费。

　　适合的，才是最好的

　　适合的，才是最好的。这是目前职场上普遍认同的真理，会展服务业更加符合这句话的标准。宏观上说，会展行业应该多涌现出高屋建瓴的人物，来引导潮流，提高层次。但随之而来的就是具体的国情，具体的会展大环境以及政策面的矛盾。水土不服，脱离现实，步子过大引导的潮流就是短暂的，没有生命力的。

　　因此，适合的是最需要的，是有美好前景的。具体说一下我们熟悉的会展服务企业。当然大多数是民营企业，老板的素质决定了企业的素质，决定了企业的命运。适度的开拓他们的眼界，让他们接受先进的市场理念，接受规范的管理方法，接受科学的项目流程作业。不但要他们自己学习提高，更加需要企业的高级职业经理人的影响。那么，高级职业经理人在企业中要做的是适当的调整，适度的改变与创新，准确合适的进言和建议充分的与老板沟通一致，对于企业的效果是最明显的。反之，就是流于形式，分道扬镳。我们刚才所说的就是如何作为一个合适的会展公司的职业经理人。另外，项目经理如何做到合适的，才是最好的。项目经理在项目进行中是举足轻重的地位，他所要涉及的工作是方方面面的，都要知道明白，但不可能样样精通。他需要带领整个项目从开始顺畅地走向结束，沟通协调能力，平衡能力就尤为重要，项目组的成员各有特长，项目经理不可能指导各个环节的工作，适度引导最大可能地发挥成员的优势，从而最有效的发挥团队的力量，那就是一个“合适”的典型过程。最后说一下设计师，展台设计对于参展单位来说是形象，也是自身企业特色文化的展现。设计师的创意思路必须符合客户想要表达的目的要求，不能自视清高，标新立异。当然，设计师可以用创新的理念去引导客户，但是必须建立在客户基本原则的基础上。设计师的水平要与企业的客户层次、类型相适合，通过适度的创造性，超值的达到客户的要求。实现了个人与企业的真正双赢。

　　从中国会展业的现状来说，高度综合性和极强实践性是鲜明的特点。全球化、品牌化、专业化、规范化的路还很长，需要我们具备很多条件。欲成为会展行业发展强大的生力军，必须具备：很强的公关活动能力、出色的资源整合力、组织能力、语言表达和沟通能力、思维活跃文笔出众、知识面广等基本素质。还要以一颗适合的心，选择合适的发展空间。为中国的会展业发展贡献绵薄之力。华阳恒通国际会展服务有限公司总经理罗朝华华阳恒通国际会展服务有限公司运营副总经理闫海滨